# 储扣数据分析维度梳理 ## 一、数据源说明 ### 主表:`lq_kd_deductinfo`(开单扣减信息表) - **核心字段**: - `F_Amount`:储扣金额 - `F_DeductType`:扣减类型("储值卡"、"品项") - `F_BillingId`:关联开单ID - `F_BillingTime`:开单时间 - `F_ItemId`:品项ID - `F_ItemName`:品项名称 - `F_ItemCategory`:品项分类 - `F_ProjectNumber`:项目数量 - `F_UnitPrice`:单价 ### 关联表:`lq_kd_kdjlb`(开单记录表) - **关联字段**:`F_BillingId = lq_kd_kdjlb.F_Id` - **可获取字段**: - `djmd`:门店ID - `kdhy`:开单会员ID - `kdrq`:开单日期 - `zdyj`:整单业绩 - `sfyj`:实付业绩 - `qk`:欠款 - `ckfs`:储扣方式 - `fkfs`:付款方式 - `khly`:客户来源 - `sfskdd`:是否首开订单 - `jsj`:金三角 - `gjlx`:顾客类型 - `F_ActivityId`:营销活动ID ### 关联表:`lq_xmzl`(品项资料表) - **关联字段**:`F_ItemId = lq_xmzl.F_Id` - **可获取字段**: - `qt1`:品项一级分类 - `qt2`:品项二级分类(生美/医美/科美/产品等) - `pxmc`:品项名称 ### 关联表:`lq_khxx`(会员信息表) - **关联路径**:`lq_kd_kdjlb.kdhy = lq_khxx.F_Id` - **可获取字段**: - 会员基本信息(姓名、手机号、注册时间等) - 会员等级、标签等 --- ## 二、基础统计维度 ### 1. **时间维度** - **月度统计**:按月份汇总储扣金额和次数 - **周度统计**:按周汇总 - **日度统计**:按日期汇总 - **时段统计**:按小时统计(分析储扣发生的高峰时段) - **趋势分析**:近12个月/近6个月趋势 ### 2. **门店维度** - **单门店统计**:指定门店的储扣情况 - **多门店对比**:门店间储扣金额/次数对比 - **门店排名**:按储扣金额/次数排序 - **门店分类**:按门店类型(新店/老店、旗舰店等)统计 ### 3. **金额维度** - **总储扣金额**:`SUM(F_Amount)` - **平均储扣金额**:`AVG(F_Amount)` - **单笔储扣金额分布**:按金额区间分组(0-1000、1000-5000、5000+等) - **储扣金额占比**:储扣金额 / 整单业绩(zdyj)或 / 实付业绩(sfyj) ### 4. **次数维度** - **储扣总次数**:`COUNT(*)`(明细次数) - **有储扣的开单数**:`COUNT(DISTINCT F_BillingId)`(开单次数) - **平均每单储扣次数**:明细次数 / 开单次数 - **储扣渗透率**:有储扣的开单数 / 总开单数 --- ## 三、业务分析维度 ### 5. **储扣类型维度** - **按扣减类型分组**: - 储值卡类型:`F_DeductType = '储值卡'` - 品项类型:`F_DeductType = '品项'` - **各类型金额占比**:分析哪种储扣方式更常用 ### 6. **品项维度** - **按品项分类统计**(通过 `lq_xmzl.qt2`): - 生美储扣金额/次数 - 医美储扣金额/次数 - 科美储扣金额/次数 - 产品储扣金额/次数 - **Top N 品项**:按储扣金额排序,找出最常用的储扣品项 - **品项储扣占比**:各分类储扣金额占总储扣金额的比例 ### 7. **会员维度** - **储扣会员数**:`COUNT(DISTINCT kdhy)`(去重会员数) - **人均储扣金额**:总储扣金额 / 储扣会员数 - **会员储扣频次**:按会员分组,统计每个会员的储扣次数 - **新客/老客储扣**:结合 `sfskdd` 字段分析首开订单的储扣情况 - **会员等级分析**:按会员等级统计储扣情况 ### 8. **开单维度** - **储扣与整单业绩关系**: - 储扣金额 / 整单业绩(zdyj) - 储扣金额 / 实付业绩(sfyj) - **储扣与欠款关系**: - 有储扣的开单中,欠款金额分布 - 储扣是否影响欠款(高储扣是否对应低欠款) - **首开/升单储扣对比**:首开订单 vs 升单订单的储扣情况 ### 9. **支付方式维度** - **按储扣方式分组**(`ckfs`字段): - 不同储扣方式的金额/次数统计 - **按付款方式分组**(`fkfs`字段): - 分析储扣与付款方式的关系 ### 10. **客户来源维度** - **按客户来源统计**(`khly`字段): - 不同来源客户的储扣金额/次数 - 分析哪些来源的客户更倾向于使用储扣 ### 11. **营销活动维度** - **按活动分组**(`F_ActivityId`字段): - 不同营销活动下的储扣情况 - 分析活动对储扣的影响 ### 12. **金三角维度** - **按金三角分组**(`jsj`字段): - 不同金三角战队的储扣情况 - 分析金三角对储扣的影响 ### 13. **顾客类型维度** - **按顾客类型分组**(`gjlx`字段): - 不同顾客类型的储扣情况 --- ## 四、高级分析维度 ### 14. **储扣效率分析** - **储扣渗透率**:有储扣的开单数 / 总开单数 - **储扣金额占比**:储扣金额 / 整单业绩 - **储扣替代率**:储扣金额 / (储扣金额 + 实付业绩) ### 15. **异常分析** - **高储扣低实付订单**:储扣金额高但实付金额低的订单 - **储扣金额异常**:单笔储扣金额过大或过小的订单 - **储扣次数异常**:单笔开单中储扣次数过多的订单 ### 16. **关联分析** - **储扣与消耗关系**:储扣后是否及时消耗 - **储扣与复购关系**:使用储扣的会员复购率 - **储扣与退卡关系**:有储扣的订单退卡率 ### 17. **对比分析** - **门店间对比**:不同门店的储扣情况对比 - **时间对比**:同比/环比分析 - **分类对比**:不同品项分类的储扣对比 --- ## 五、门店驾驶舱建议的储扣分析指标 ### 基础指标(必须) 1. **储扣总金额**:`SUM(deduct.F_Amount)` 2. **储扣次数**:`COUNT(DISTINCT deduct.F_BillingId)`(推荐:按开单计数) 3. **储扣明细次数**:`COUNT(deduct.F_Id)`(可选:明细次数) ### 分析指标(建议) 4. **储扣渗透率**:有储扣的开单数 / 总开单数 5. **储扣金额占比**:储扣金额 / 整单业绩 6. **平均储扣金额**:储扣总金额 / 储扣次数 7. **储扣会员数**:`COUNT(DISTINCT billing.kdhy)` ### 分类指标(可选) 8. **按品项分类统计**: - 生美储扣金额 - 医美储扣金额 - 科美储扣金额 - 产品储扣金额 9. **按储扣类型统计**: - 储值卡类型金额 - 品项类型金额 --- ## 六、SQL查询示例 ### 基础统计(门店+月份) ```sql SELECT billing.djmd as StoreId, COUNT(DISTINCT deduct.F_BillingId) as DeductCount, COUNT(deduct.F_Id) as DeductDetailCount, COALESCE(SUM(deduct.F_Amount), 0) as DeductAmount, COUNT(DISTINCT billing.kdhy) as DeductMemberCount, AVG(deduct.F_Amount) as AvgDeductAmount FROM lq_kd_deductinfo deduct INNER JOIN lq_kd_kdjlb billing ON deduct.F_BillingId = billing.F_Id WHERE deduct.F_IsEffective = 1 AND billing.F_IsEffective = 1 AND billing.djmd = '{StoreId}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) >= '{startDate}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) <= '{endDateTime}' GROUP BY billing.djmd ``` ### 按品项分类统计 ```sql SELECT COALESCE(item.qt2, '其他') as Category, COUNT(DISTINCT deduct.F_BillingId) as DeductCount, COALESCE(SUM(deduct.F_Amount), 0) as DeductAmount FROM lq_kd_deductinfo deduct INNER JOIN lq_kd_kdjlb billing ON deduct.F_BillingId = billing.F_Id LEFT JOIN lq_xmzl item ON deduct.F_ItemId = item.F_Id AND item.F_IsEffective = 1 WHERE deduct.F_IsEffective = 1 AND billing.F_IsEffective = 1 AND billing.djmd = '{StoreId}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) >= '{startDate}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) <= '{endDateTime}' GROUP BY COALESCE(item.qt2, '其他') ``` ### 按储扣类型统计 ```sql SELECT COALESCE(deduct.F_DeductType, '未知') as DeductType, COUNT(DISTINCT deduct.F_BillingId) as DeductCount, COALESCE(SUM(deduct.F_Amount), 0) as DeductAmount FROM lq_kd_deductinfo deduct INNER JOIN lq_kd_kdjlb billing ON deduct.F_BillingId = billing.F_Id WHERE deduct.F_IsEffective = 1 AND billing.F_IsEffective = 1 AND billing.djmd = '{StoreId}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) >= '{startDate}' AND COALESCE(deduct.F_BillingTime, billing.kdrq) <= '{endDateTime}' GROUP BY COALESCE(deduct.F_DeductType, '未知') ``` --- ## 七、建议实现优先级 ### 第一阶段(核心指标) 1. ✅ 储扣总金额 2. ✅ 储扣次数(按开单计数) 3. ✅ 储扣渗透率 ### 第二阶段(分析指标) 4. ✅ 储扣金额占比 5. ✅ 平均储扣金额 6. ✅ 储扣会员数 ### 第三阶段(分类分析) 7. ✅ 按品项分类统计(生美/医美/科美/产品) 8. ✅ 按储扣类型统计(储值卡/品项) ### 第四阶段(高级分析) 9. 储扣趋势分析(近12个月) 10. 储扣时段分析 11. 储扣异常分析 --- ## 八、注意事项 1. **时间字段**:优先使用 `deduct.F_BillingTime`,如果为空则使用 `billing.kdrq` 2. **有效性过滤**:必须同时过滤 `deduct.F_IsEffective = 1` 和 `billing.F_IsEffective = 1` 3. **门店过滤**:使用 `billing.djmd` 字段 4. **金额处理**:使用 `COALESCE(deduct.F_Amount, 0)` 处理空值 5. **当月处理**:如果是当月,`endDateTime` 应该使用 `DateTime.Now`,与门店驾驶舱其他指标保持一致