会员资产全景活跃会员数分析.md 6.7 KB

Edit Raw Blame History


会员资产全景活跃会员数分析
分析日期：2025年1月

分析问题：会员资产全景里面的活跃会员数，是否包含女神卡进来


一、问题分析
1.1 活跃会员数的计算逻辑
位置：LqReportService.cs 第1478行

SQL查询：
SUM(CASE WHEN F_LastVisitTime IS NOT NULL AND DATEDIFF(NOW(), F_LastVisitTime) <= 30 THEN 1 ELSE 0 END) as ActiveMembers30d


计算规则：


从 lq_khxx 表中统计
条件：F_IsEffective = 1 且 khlx = '3'（会员类型为会员）
判断标准：F_LastVisitTime 不为空，且距离当前时间 


1.2 F_LastVisitTime 的更新逻辑
位置：LqKhxxService.cs 第2813-2822行

SQL查询：
LEFT JOIN (
    -- 到店天数、首次到店时间、最后到店时间
    SELECT 
        xh.hy as MemberId,
        COUNT(DISTINCT DATE(xh.hksj)) as VisitDays,
        MIN(xh.hksj) as FirstVisitTime,
        MAX(xh.hksj) as LastVisitTime
    FROM lq_xh_hyhk xh
    WHERE xh.F_IsEffective = 1
    GROUP BY xh.hy
) visit ON kh.F_Id = visit.MemberId


更新逻辑（第2858行）：
kh.F_LastVisitTime = visit.LastVisitTime


二、关键发现
2.1 问题确认
结论：✅ 活跃会员数包含了女神卡会员

原因分析：


F_LastVisitTime 的计算没有排除女神卡


查询 lq_xh_hyhk（耗卡记录表）时，没有过滤女神卡
条件只有：xh.F_IsEffective = 1（有效记录）
没有 px != '61' 或类似的排除条件

活跃会员数的判断基于 F_LastVisitTime


活跃会员数 = F_LastVisitTime IS NOT NULL AND DATEDIFF(NOW(), F_LastVisitTime) <= 30
由于 F_LastVisitTime 包含了女神卡的耗卡记录，所以活跃会员数也包含了女神卡会员


2.2 对比其他统计逻辑
其他统计中排除女神卡的例子：


生美/医美/科美会员判断（第2781、2795、2809行）：
AND pxmx.px != '61'  -- 排除女神卡

会员类型判断（第2985行）：
&& pxmx.Px != "61") // 排除女神卡

开单升单逻辑（LqKdKdjlbService.cs 多处）：
&& pxmx.Px != "61"  // 排除女神卡


结论：在其他业务逻辑中，女神卡（品项编号 61）通常被排除，但活跃会员数的计算没有排除女神卡。


三、数据影响
3.1 当前行为

✅ 如果会员只有女神卡的耗卡记录，且最后耗卡时间在30天内，会被统计为活跃会员
✅ 如果会员有其他品项的耗卡记录，也会被统计为活跃会员（无论是否有女神卡）

3.2 潜在问题

数据准确性：


女神卡通常被认为是"体验卡"或"引流卡"，可能不应该计入活跃会员
如果业务要求排除女神卡，当前逻辑会导致数据不准确

业务一致性：


其他统计（如生美/医美/科美会员）都排除了女神卡
活跃会员数不排除女神卡，可能导致数据不一致


四、修复建议
4.1 如果需要排除女神卡
方案一：在 F_LastVisitTime 计算时排除女神卡

修改 LqKhxxService.cs 第2813-2822行的SQL：
LEFT JOIN (
    -- 到店天数、首次到店时间、最后到店时间（排除女神卡）
    SELECT 
        xh.hy as MemberId,
        COUNT(DISTINCT DATE(xh.hksj)) as VisitDays,
        MIN(xh.hksj) as FirstVisitTime,
        MAX(xh.hksj) as LastVisitTime
    FROM lq_xh_hyhk xh
    WHERE xh.F_IsEffective = 1
        -- 排除女神卡的耗卡记录
        AND NOT EXISTS (
            SELECT 1 
            FROM lq_xh_pxmx pxmx 
            WHERE pxmx.glkdbh = xh.F_Id 
                AND pxmx.F_IsEffective = 1 
                AND pxmx.px = '61'
                AND (
                    -- 如果耗卡记录的所有品项都是女神卡，则排除
                    (SELECT COUNT(*) FROM lq_xh_pxmx pxmx2 WHERE pxmx2.glkdbh = xh.F_Id AND pxmx2.F_IsEffective = 1) = 
                    (SELECT COUNT(*) FROM lq_xh_pxmx pxmx3 WHERE pxmx3.glkdbh = xh.F_Id AND pxmx3.F_IsEffective = 1 AND pxmx3.px = '61')
                )
        )
    GROUP BY xh.hy
) visit ON kh.F_Id = visit.MemberId


方案二：在活跃会员数计算时排除女神卡

修改 LqReportService.cs 第1478行的SQL：
SUM(CASE 
    WHEN F_LastVisitTime IS NOT NULL 
        AND DATEDIFF(NOW(), F_LastVisitTime) <= 30 
        -- 排除只买了女神卡的会员
        AND NOT EXISTS (
            SELECT 1 
            FROM lq_kd_kdjlb kd
            INNER JOIN lq_kd_pxmx pxmx ON kd.F_Id = pxmx.glkdbh
            WHERE kd.kdhy = lq_khxx.F_Id
                AND kd.F_IsEffective = 1
                AND pxmx.F_IsEffective = 1
                AND pxmx.px != '61'
            HAVING COUNT(*) = 0
        )
    THEN 1 
    ELSE 0 
END) as ActiveMembers30d


4.2 如果不需要排除女神卡
保持现状：


当前逻辑认为：只要有耗卡记录（包括女神卡），且在30天内，就算活跃会员
这可能是业务需求，需要与业务方确认


五、验证方法
5.1 验证SQL
查询只买了女神卡的活跃会员：
-- 查询只买了女神卡且在30天内活跃的会员
SELECT 
    kh.F_Id,
    kh.Khmc,
    kh.F_LastVisitTime,
    DATEDIFF(NOW(), kh.F_LastVisitTime) as DaysSinceLastVisit
FROM lq_khxx kh
WHERE kh.F_IsEffective = 1
    AND kh.khlx = '3'
    AND kh.F_LastVisitTime IS NOT NULL
    AND DATEDIFF(NOW(), kh.F_LastVisitTime) <= 30
    -- 只买了女神卡的会员
    AND EXISTS (
        SELECT 1
        FROM lq_kd_pxmx pxmx1
        INNER JOIN lq_kd_kdjlb kd1 ON pxmx1.glkdbh = kd1.F_Id
        WHERE pxmx1.px = '61'
            AND pxmx1.F_IsEffective = 1
            AND kd1.F_IsEffective = 1
            AND kd1.Kdhy = kh.F_Id
    )
    AND NOT EXISTS (
        -- 排除那些有非女神卡品项的会员
        SELECT 1
        FROM lq_kd_pxmx pxmx2
        INNER JOIN lq_kd_kdjlb kd2 ON pxmx2.glkdbh = kd2.F_Id
        WHERE kd2.Kdhy = kh.F_Id
            AND pxmx2.F_IsEffective = 1
            AND kd2.F_IsEffective = 1
            AND pxmx2.px != '61'
    )
LIMIT 10;


六、结论
6.1 当前状态
✅ 活跃会员数包含了女神卡会员

原因：


F_LastVisitTime 的计算没有排除女神卡的耗卡记录
活跃会员数的判断基于 F_LastVisitTime，因此包含了女神卡会员

6.2 建议

与业务方确认：是否需要排除女神卡会员
如果需要排除：按照方案一或方案二进行修复
如果不需要排除：保持现状，但需要在文档中明确说明


分析完成时间：2025年1月

分析状态：✅ 已完成